Ante todo y como bien lo explica el post original de Dirk Shaw, por mucho tiempo el slogan ha sido “El contenido indicado, en el tiempo indicado, a la persona indicada” Las marcas hoy tienen un serio problema para conocer a un consumidor que tiene mil opciones frente a el. No solo las opciones son el problema, tambien el mismo consumidor ha mutado, para convertirse en un “switcher” con relaciones intensas y variadas en todos sus sentidos.

Conozca y alinee simultaneamente.

La estrategia es un plan de acciones concretas que permiten crear, gestionar y optimizar la intención del consumidor junto con los objetivos empresariales. La alineación en las ruedas de los autos es vital para que la cubierta se gaste parejo y mantenga su curso. Lo mismo ocurre en este punto. Alinear lo que el consumidor quiere con la marca le permitirá mantener una relación sin desgaste ni reproches.

El desarrollo del plan de marketing digital cambió! Antes era sólo una búsqueda en google! Hoy seguramente comenzas a buscar en Google, luego ves videos en Youtube y finalmente te echas un sondeo de tu busqueda con tus amigos de Facebook. Quizás hasta quieras saber no solo cual es la opción mas conveniente, sino cual es la opción mas cerca a tu posición (gps)!

Tener una propuesta clara y un contenido relevante es mas difícil de lo que parece. Ya no basta con vender un producto, necesitas explicar antes de la venta muchas cosas, como por ejemplo: ¿Cómo mejorar su performance al usar dicho producto?

Se habla mucho de optimizar, de mejorar el “performance” y esto se debe a que Internet es un el lugar por excelencia para hacer una campaña utilizando todas las herramientas disponibles para maximizar el resultado. Desde una app en el mobile hasta una red social, todo ayuda pero ayudará más si cada herramienta es utilizada con un propósito y objetivo claro.

Optimizar no es convertir un gol, es hacer un golazo!

La comunicación es mirarte a los ojos, es sentir que te pasa… escuchar porque llueve en tus mejillas… y darte algo… que no tengo preparado, que no pensaba darte, que necesito fabricar para vos! No solamente algo customizable, algo realmente único y especialmente pensado en tu expresión. Me siento con ganas de regalarte el mundo en premios pero seria mas de lo mismo, necesito darte mas que mi mejor idea, necesito sentir con tu corazón y crear algo solo para vos. No llores mas, estoy acá y quiero cambiar mi forma de ser! Estoy dispuesto a tirar todo mi repertorio a la basura y hacer algo nuevo y con valor especial pensado para vos. El problema es que no puedo escucharte desde donde estoy escribiendo, no me enseñaron a ver con tus ojos, y crear desde ahí. Justo a pasito de tu vida. Estoy dispuesto a cambiarte mano a mano mi tiempo de creación por todas las cosas que me compraste y nunca usaste! Quiero perder un poco, y ganar con vos! Dame la mano de tu confianza, extende tus ojos nuevamente, algo esta por venir… y solo juntos haremos posible su llegada. Ya esta, ya te entendí, queres algo que sea útil y que te permita disfrutar de otras cosas! Queres una relacion intensa pero breve, que te deje satisfecho, que no te haga perder el tiempo en devoluciones, quejas, promociones y descuentos. Quiero que lo alcances! No importa nada mas que nuestra relación única y voluntaria de crecer y formarnos juntos! Estoy plenamente convencido que el cambio llego, el deseo me transformo! El deseo de que vos como consumidor y yo como marca, saltemos a lo desconocido… Buscando escucharnos, para desarrollar juntos una satisfacción que solo vos y yo podremos describir!

Algo me pasó con el Caso Mascherano Cuando recibí el link por correo, vi todos los videos y caí como sonso la ver la historia. Inmediatamente llamé a mi hermano Jone Yunes, gran conocedor de futbol y me dijo: Es una publicidad, nabo! (siempre cariñoso!)

Como me interesa el tema, lo seguí un poco mas de cerca. Observé que algunos medios levantaron la nota, hizo un poco de polvareda en FB con 3700 fans y seguro se llevó algunas charlas de cafe.

Qué quisieron lograr con esta publicidad? Que todos salgamos a comprar el nuevo fiat con motor multijet? Acaso quisieron hacer branding en Internet con la marca? Quisieron dejar abierto el final para que investigues y dediques de tu tiempo, en analizar cuales son las nuevas ventajas del motor multijet del nuevo fiat¡? Naaa

Gente! No soy estúpido, a persar de haber caído. Causó el efecto contrario. Para mí perdieron! En lo personal hubiera cerrado la historia de una manera clara y directa: NUEVO MOTOR MULTIJET! La hubiera aplaudido y puesto en el altar de las mejores estrategias de marketing de los ultimos tiempos!

Pudo ser original manera de comunicar una nueva caracteristica del motor fiat? Si. Pudo ser pertinente utilizar el medio de Youtube, y redes para promover la comunicación? Si. Pudo estar a la vanguardia, ya que nadie en formato periodistico tan “creíble” lo hizo antes? Si. Pero no cerró y temo decir que la publicidad no es el cine, no es un libro. Es publicidad! Es comunicación de marcas!

Tenemos que seguir practicando. Ser original, pertinente y estar a la vanguardia es una gran misión publicitaria de los creativos en este tiempo!